Сколько стоит ремонт офиса в Алматы?

Косметический от 15 000 тг/м², капитальный от 45 000 тг/м² с материалами.

Работаете с юридическими лицами?

Да. Договор, счета-фактуры, акты КС-2 и КС-3 для бухгалтерии.

Гарантия на ремонт квартиры

Name: Remont-Profi — Ремонт коммерческих помещений
Address: Алматы, KZ
Telephone: +77076206855
Price range: от 45 000 тг/м²

Главная
→
Полезные советы
→
Гарантия на ремонт квартиры

Заплатили за ремонт, подрядчик ушёл, через полгода отслоилась плитка или вздулся ламинат. Кто платит за переделку? Разберём что говорит казахстанское законодательство о гарантии на строительные работы и как защитить свои права.

Что говорит закон

В Казахстане отношения между заказчиком и подрядчиком по ремонтным работам регулируются Гражданским кодексом РК (статьи 647–665) и Законом РК «О защите прав потребителей».

По ГК РК подрядчик обязан гарантировать что результат работы в течение гарантийного срока будет соответствовать условиям договора. Если дефект обнаружен в течение гарантийного срока — подрядчик обязан устранить его за свой счёт.

Какие гарантийные сроки установлены

Закон устанавливает минимальные гарантийные сроки для строительных работ. Если в договоре не указан конкретный срок — применяются законодательные нормы.

Для строительных работ общий гарантийный срок по ГК РК составляет 2 года с момента приёмки. Для капитальных строений (что включает капитальный ремонт) — 5 лет.

Добросовестные компании устанавливают в договоре гарантийные сроки: на общестроительные работы — 2–5 лет, на сантехнические работы — 1–2 года, на электрику — 1–2 года, на отделочные работы — 1–2 года.

На что распространяется гарантия

Гарантия подрядчика распространяется на качество выполненных работ. Это значит: плитка не должна отслаиваться, штукатурка не должна трескаться, электрика должна работать исправно, сантехнические соединения не должны протекать.

Гарантия НЕ распространяется на: дефекты возникшие из-за неправильной эксплуатации заказчиком, повреждения от затопления соседями, механические повреждения нанесённые заказчиком, естественный износ материалов.

Как правильно оформить гарантию

Гарантийные обязательства должны быть прописаны в договоре — конкретный срок для каждого вида работ, порядок обращения при обнаружении дефектов, срок устранения.

При сдаче работ подрядчик должен предоставить: акт выполненных работ подписанный обеими сторонами, гарантийный талон или письмо с указанием гарантийных сроков, паспорта и сертификаты на использованные материалы.

Что делать если появился гарантийный дефект

Зафиксируйте дефект фото и видео. Направьте подрядчику письменную претензию — лучше заказным письмом или мессенджером с подтверждением прочтения. Укажите срок для устранения — разумный, обычно 14–30 дней.

Если подрядчик игнорирует претензию — обратитесь в Комитет по защите прав потребителей РК или в суд.

Как защититься до начала работ

Выбирайте компанию с официальным юридическим адресом — к ней есть реальные рычаги воздействия.
Подписывайте подробный договор — с конкретными сроками гарантии по каждому виду работ.
Не подписывайте акт приёмки пока не проверили всё — после подписания претензии по явным дефектам значительно сложнее предъявить.
Ремонт квартир под ключ от компаний с гарантией 5 лет — это не маркетинг а реальная юридическая ответственность которая прописывается в договоре.